Vantaggio competitivo per il retail

In un mercato retail sempre più competitivo, conoscere il comportamento dei clienti all’interno del punto vendita è fondamentale per ottimizzare spazi, percorsi e strategie di vendita.

Grazie a soluzioni di videosorveglianza avanzata, basate in larga parte su tecnologie proprietarie di Hanwha Techwin, le telecamere Wisenet dotate di heatmap e contapersone forniscono dati affidabili, dettagliati e in tempo reale sul flusso e sul comportamento dei clienti all’interno del negozio.

Queste informazioni permettono di:

  • analizzare le aree più frequentate

  • ottimizzare la disposizione dei prodotti

  • migliorare l’esperienza del cliente

  • aumentare l’efficacia delle azioni commerciali

Le applicazioni di video analisi Facit sono preinstallate direttamente sulle telecamere, riducendo drasticamente i tempi di installazione e configurazione. Il risultato è una soluzione completa, immediatamente operativa e facile da gestire, pensata per trasformare la videosorveglianza in uno strumento strategico di supporto alle decisioni.

Heatmap

Le telecamere Wisenet PNF-9010R/FHM con funzione heatmap raccolgono e analizzano dati che evidenziano i punti nevralgici all’interno del punto vendita, consentendo di comprendere i modelli di comportamento e di acquisto dei clienti.

Il sistema è in grado di indicare non solo le aree più frequentate, ma anche il tempo di permanenza dei clienti in ciascuna zona, fornendo informazioni preziose per l’ottimizzazione degli spazi, del layout e delle strategie commerciali.

La telecamera fisheye a 360° da 12 megapixel cattura immagini di altissima qualità e, grazie alla correzione della distorsione ottica integrata, offre diverse modalità di visualizzazione, tra cui:

  • panorama singolo

  • panorama doppio

  • visualizzazione quadrupla

Questa tecnologia permette di ottenere una visione completa dell’ambiente con un solo dispositivo, riducendo il numero di telecamere necessarie e massimizzando l’efficienza dell’impianto.

Software di intelligence con report in tempo reale

Il software di reportistica analitica per il commercio al dettaglio di Facit combina molteplici indicatori di performance per fornire ai rivenditori dati chiari, affidabili e immediatamente utilizzabili.

Attraverso l’analisi intelligente delle informazioni raccolte, il sistema consente di comprendere dove e come concentrare gli sforzi di vendita, trasformando i dati in uno strumento concreto di supporto alle decisioni.

I retailer possono osservare, misurare e confrontare in tempo reale diversi fattori chiave, tra cui:

  • Analisi della tipologia di visitatori

  • Tempo di permanenza dei clienti nelle diverse aree del punto vendita

  • Modelli di comportamento e percorsi di movimento

  • Affluenza e flussi di ingresso

  • Tempi di attesa in coda

Queste informazioni permettono di ottimizzare layout, personale, strategie commerciali e promozioni, migliorando l’esperienza del cliente e incrementando l’efficacia delle vendite.

Wisenet SSM

Wisenet SSM è il software di gestione video avanzato sviluppato da Hanwha Techwin, progettato per semplificare il monitoraggio, la registrazione e la riproduzione dei flussi video in tempo reale, oltre alla gestione intelligente degli eventi.

Il sistema consente un controllo centralizzato ed efficiente dell’intero impianto di videosorveglianza, migliorando la capacità di intervento e di analisi.


Integrazione completa dei sistemi di sicurezza

Wisenet SSM supporta l’integrazione con sistemi di terze parti, tra cui:

  • allarmi antintrusione

  • soluzioni antincendio

  • sistemi di controllo accessi

  • piattaforme di analisi specialistiche

Questo permette di realizzare un ecosistema di sicurezza completamente integrato, gestibile da un’unica interfaccia.


Analisi avanzata e reportistica in tempo reale

Le telecamere Wisenet dotate di funzioni contapersone e heatmap sono pienamente supportate dai videoregistratori Hanwha Techwin e perfettamente integrate con Wisenet SSM e il software di intelligence Facit.

Questa integrazione consente la generazione in tempo reale di report analitici personalizzati, trasformando la videosorveglianza in uno strumento evoluto di analisi e supporto alle decisioni.

Le soluzioni Facit sono inoltre scalabili, adatte a reti di videosorveglianza per il retail di qualsiasi dimensione, dal singolo punto vendita alle catene multi-sede.